Blog

Pytanie, jakie pojawia się w rozmowie o Zarządzaniu Wiedzą:
„Ale co w tym jest dla nas?”

Odpowiedź: To zależy od organizacji i od tego, co jest dla was ważne. To właśnie dostaniecie.

• obniżenie kosztów operacyjnych?
• zwiększenie satysfakcji klienta?
• zwiększenie wydajności? innowacyjności?
• obniżenie ryzyka?

 Gen. Stanley McChrystal opowiada o walce z Al-Kaidą.

“(…) nagle odkryliśmy że informacja ma tylko wtedy wartość, jeśli przekazujesz ją ludziom, którzy mogą coś z nią zrobić. Fakt, że się wie o czymś, nie ma żadnej wartości, jeżeli nie jest się człowiekiem, który dzięki tej informacji może coś zrobić lepiej.