Procesy

Powiedzmy, że jesteś Kierownikiem Projektu.
Powiedzmy, że projekt właśnie się skończył i powiedzmy, że był trudny (Przypadek Kierownika Projektu).

Powiedzmy, że dzięki temu, że nie było łatwo, zespół sporo się nauczył. Odrobił swoje lekcje. Nabył nowej wiedzy.

Co można zrobić z tą wiedzą?

Można nic nie robić i wtedy zostanie zamknięta w tym zespole; albo można podzielić się nią z innymi zespołami (a one w swoim czasie zrobią to samo ze swoją wiedzą, jak skończą swoje projekty).

Można wykorzystać proces Knowledge Handover.

Czytaj dalej…

Knowledge Exchange jest spotkaniem, w trakcie którego ludzie z różnych zespołów spotykają się, aby wymienić wiedzę na temat jednego z kluczowych zagadnień operacyjnych.

Jeśli istnieje Community of practice, której obszar zainteresowania pokrywa się z tematem spotkania, to ludzie będą reprezentować tą jedną Community.

To proces o pierwszorzędnym znaczeniu dla świadomego rozwoju bazy wiedzy organizacyjnej.

Czytaj dalej…

Retrospekcja jest spotkaniem, które odbywa się zaraz po zakończeniu projektu.
To jeden z najbardziej skutecznych procesów przechwytywania wiedzy od zespołu projektowego po zakończeniu większego zadania.

Czas trwania zależy od wielkości zespołu projektowego, długości projektu i jego złożoności.


Może to być 30 minut do godziny, dla krótkich, prostych projektów; a może to być kilka albo więcej godzin dla projektu, który trwa 6 miesięcy, a zespół projektowy liczy 10 osób. Retrospekcja realizowana w partnerstwie, wewnątrz- lub między-firmowym może zająć dwa dni. Generalna zasada mówi, że aby oszacować czas trwania procesu Retrospekcja należy pomnożyć ilość osób należących do zespołu projektowego przez 30 mi

Czytaj dalej…

After Action Review (AAR) to krótkie, trwające pół godziny lub mniej spotkanie zespołu po tym, jak coś poszło inaczej, niż miało pójść. Inaczej – czasem lepiej, czasem gorzej; inaczej.

Takie zdarzenie może zawierać w sobie lekcję, która jest ważna dla kolejnych działań – zespołu czy organizacji.
Dlatego trzeba się przy nim zatrzymać i dojść do przyczyny – dlaczego tak się stało.

Czytaj dalej…

Jesteś Kierownikiem Projektu…
Wraz ze swoim zespołem rozpoczynasz nowy projekt.
Oczywiście chcesz zrealizować ten projekt w terminie, w budżecie i w ramach tych zasobów, które są przypisane.
No i produkty muszą powstać, jak założono.
I wskaźniki muszą zostać osiągnięte.

Wiesz, że macie przed sobą mnóstwo problemów, choć nawet nie wiesz jeszcze, jakie one będą. Dowiesz się, jak się pojawią. Szkoda, bo gdybyś teraz wiedział, co się może zdarzyć, to mogłoby to pomóc w realizacji. Ale nie wiesz i nic na to nie poradzisz. Wróżką nie jesteś.

Ale jednak jest coś, co możesz zrobić.
Jest taki proces – Peer Assist się nazywa.

Czytaj dalej…