The Bus Factor” to ilość pracowników, która musiałaby wpaść pod autobus, zanim JPL straciłaby ważne techniczne umiejętności.
– Newsletter NASA’s Jet Propulsion Laboratory (JPL). JPL to jedno z centrów badawczych NASA.
Pracownicy przychodzą i odchodzą, niekoniecznie wpadając pod autobus.
A co z wiedzą, jaką zdobyli wykonując zadania dla organizacji?
Ona powinna pozostać dla tej organizacji dostępna, kiedy ich już nie będzie.
Jak zatrzymać wiedzę w organizacji, kiedy kluczowi pracownicy odchodzą?
Retencja – zatrzymywanie wiedzy w firmie
Gdzie jest wiedza organizacji?
Wywiady
