5 lekcji przed rozpoczęciem wdrożenia
5 lekcji, o których trzeba pamiętać przed rozpoczęciem wdrożenia: Lekcja 1: „Pytam” jest ważniejsze niż „Wiem”. Popyt nakręca podaż. Odwrotnie – nie. Dostarczanie wiedzy, której nikt nie potrzebuje jest bez sensu (powszechny przykład gromadzenia wiedzy w bazach danych i oczekiwanie, że ludzie sami zaczną korzystać). Ale jeśli ktoś potrzebuje wiedzy, to dostawcy wiedzy, którzy będą […]