Nasza filozofia jest całkiem prosta: za każdym razem, kiedy coś robimy, powinniśmy zrobić to lepiej, niż poprzednio.

John Browne
były prezes koncernu naftowego BP,
wywiad, HBR 1997:„Unleashing the Power of Learning”


Żeby zrobić coś lepiej w środę, trzeba poduczyć się we wtorek.
Ażeby lepiej zrobić w czwartek, to w środę.
A jeśli w piątek, to w czwartek…
No to trzeba się stale doskonalić…

Jest takie narzędzie – After Action Review
To spotkanie zespołu, zaraz po tym, jak się wydarzyło coś, co może wnieść nową wiedzę. Ta wiedza będzie mogła być potem wykorzystywana przez zespół do doskonalenia praktyk.
Ktoś w zespole, na przykład jego lider, zadaje serię 5 pytań (…)

Czytaj więcej o AAR i doskonaleniu zespołu…
After Action Review
Lessons Learned
Jaki proces Zarządzania Wiedzą zastosować?


Leave a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *